四步流程设计SRM体系

四步流程设计SRM体系

供应商关系管理(SRM)是对供应商进行细分和管理的整个分析和工作过程,是采购策略的组成部分,可根据特定的业务需求和期望价值优化与每个供应商的互动和协作方式。

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四步流程设计SRM体系

供应商关系管理(SRM)是对供应商进行细分和管理的整个分析和工作过程,是采购策略的组成部分,可根据特定的业务需求和期望价值优化与每个供应商的互动和协作方式。

我们为您带来有关供应商关系管理的实用指南。

SRM的定义和好处

  • 在开始探索供应商关系管理工作的细节之前,我们需要了解“ SRM”的真正含义和“ SRM合作关系”的含义(或所谓的SRM计划)。

  • “ 供应商关系管理(SRM)是对供应商进行细分和管理的整个分析和工作过程,是采购策略的组成部分,可根据特定的业务需求和期望价值优化与每个供应商的互动和协作方式。”

  • “ SRM p artnership(或SRM程序)是目前最先进的类型的供应商关系,与发展中国家双向的,与那些最重要的采购公司价值最大化,并提供诚信,创新的更高水平的供应商互惠互利的关系,和竞争优势。”

为什么我们需要通过SRM计划增强供应商关系,以及我们希望从与供应商的这种不同合作方式中获得什么呢?以下是一些常见原因:

  • 提供持久的价值创造遗产并获得独特优势

  • 简化沟通,建立信任并确保互利增长

  • 更好地利用补充资源(公司/供应商),专注于更少和更好的战略关系

  • 建立信任关系并为所有开发工作和与核心供应商的交互实施统一的运营框架

  • 成为供应商的首选客户–首先为供应商服务,反之亦然

在对术语以及您的公司为什么需要SRM的理解之后,让我们继续进行SRM工作流程。


SRM-4-Step-Process-Image.jpg

SRM过程是一个由四个主要模块组成的迭代过程。细分,目标,活动和评估。演示文稿中对每个步骤都进行了详尽的解释,并提供了来自真实商业世界的大量建议和案例。SRM是“采购策略”流程不可分割的一部分(如下图所示)。

Segmentation-in-sourcing-strategy.jpg

如果您正在执行策略(第3步)并且没有进行适当的细分,则需要返回到第1步并进行完整的供应商细分,并调整策略和行动集。评估供应商并确定适当的关系管理是买方和购买经理的初始家庭作业的一部分(步骤1)。与供应商共同设定的目标应有助于并协调您的总体业务或采购目标。与供应商达成共识的共同议程是战略制定的一部分(步骤2)。与选定的几个对业务至关重要的供应商合作运行SRM程序和实施项目(步骤3),这是您的采购路线图活动的一部分将为企业带来期望的价值,并达到或超过您的采购目标。最后一步是,如果SRM合作伙伴正在为采购公司提供计划的和期望的价值,则要定期检查供应商的绩效以及进行内部评估。

Segmentation-Pyramid.jpg

我们的供应商细分成四个不同的分类- 交易,视为,协作和合作伙伴。在演示文稿中(请在下面下载!),有清单支持您确定供应商的正确分类。实用指南中还包括您通常与不同细分的供应商进行的活动的概述和示例。通常,您将与合作伙伴或协作供应商一起进行密集的SRM计划,而对受尊重和事务性供应商的管理所需的时间和资源却更少。

在“ SRM 4步流程-在供应商关系管理中正确掌握基础知识的实用指南”中,您将找到许多在实际业务中应用的工具和示例,例如:

  • 供应商细分和SRM合作伙伴关系决定

  • 支出类别的SRM计划实施计划

  • 供应商驱动力清单

  • 与合作伙伴和合作伙伴供应商的发展计划

  • 供应商资料,项目计划和跟踪文件

  • 将供应商关系类型集成到您的战略供应商数据库中

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