电梯维修派工系统

电梯维修派工系统

维修派单系统是一种软件系统,主要用于管理维修任务,提高维修效率。该系统通过数字化方式存储和管理维修任务、维修人员以及维修所需的时间等信息,帮助管理者全面了解维修人员的工作情况,从而做出更好的决策。

信息化 APP 软件开发 系统开发

 

电梯维修派工系统

维修派单系统是一种软件系统,主要用于管理维修任务,提高维修效率。该系统通过数字化方式存储和管理维修任务、维修人员以及维修所需的时间等信息,帮助管理者全面了解维修人员的工作情况,从而做出更好的决策。

维修派单系统是一种管理软件,主要用于企业或组织更有效地管理维修任务。系统通过数字化方式存储和管理维修任务、维修人员以及维修所需的时间等信息,帮助管理者全面了解维修人员的工作情况,从而做出更好的决策。

维修派单系统的主要组成部分包括发起工单的人、分配工单的人、解决工单的人。当发起工单人提交工单后,管理人员会根据业务范围、距离远近、全局最优等原则,对工单进行最合理的分配,以实现统一管理、节省成本、提升效率的效果。此外,系统还支持手动移动派单,方便管理员或部门管理员在电脑端或手机移动端进行派单操作。

维修派单系统还具备其他多种功能,如自动化调度、智能派单、服务资源合理分配、设备360°视图、服务合同数字化、维保工单自动化、备件申领核销流程管控、多级库存管理、服务网点申请审核培训认证标准化、费用结算自动化、自动化销售流程、线索客户商机到合同订单全流程管理、智能投诉工作流、SCRM潜客私域运营、MA营销自动化等。这些功能使得维修派单系统能够全面满足企业的维修管理需求,提高工作效率和服务质量。

基于APP端开发,功能点包括:

  • 应用于电梯安装前、安装过程中、安装后的质量检查、调试检查、整机检查以及中间的日常检查,实现所有电梯的中间检查、调试、整机检查的任务派工及执行评估,确保电梯的安全运行。

  • 整改功能。通过使用移动端APP检查后,针对不合格的检查项,APP会生成一张整改单,整改单会通过邮件发送至电梯安装的代理店,代理店收到整改单后,会在线下整改完成后,对同一台电梯通过系统再次发起复检申请,即针对初检不合格的检查项目进行再次检查,直至结果合格或所有检查项通过。

  • PC端与移动端无缝对接。用户通过基础数据维护和知识库、检查表、任务等业务管理;通过匡腾软件移动端APP提交检查/调试申请或执行检查任务,记录检查细节并生成整改单。

  • 系统的商业智能报表功能将检查的各种结果以可视化的方式呈现。用户可分年度、月度等指标查看各区域质检合格情况及调试完成情况,并查看阶段性各类不合格项的电梯型号等。帮助公司了解汇总及细节信息,协助商业决策。

  •  系统自动发送消息实时提醒,包括移动端APP消息推送、邮件提醒。消息类型有:派工提醒、审核提醒、任务通知、系统消息和公告、检查结果发送至管理人员。

  • 与电梯现有管理系统兼容集成,包括人事系统、工程动态系统、销售系统。系统智能计算,自动判断人员状态及各项结果,包括具体分数、是否合格及相应整改内容。

信息化 APP 软件开发 系统开发